خلاصه پادکست طبقه 16 - پگاه جهانخواه، مدیر محصول هلسا – 140

پگاه جهانخواه، مهمون این قسمت ما بود. ماجراجویی پگاه از ۱۶ سالگی، زمانی که به سوئد مهاجرت میکنه شروع میشه. برامون تعریف کرد که چطور علاقه بیش از حد به رژیم سالم از یک طرف، و شور و علاقه به یاد گرفتن علمی چیزها از طرف دیگه، یه مسیری رو براش باز کرد که آخرش تونست اولین محصولش رو تو حوزه سلامت در ایران بیاره بالا.

پگاه از مسیر رشدی که به صورت کاملا طبیعی تجربه کرد تونست تا اپلیکیشنش رو روی کافه‌بازار و اپ‌استور منتشر کنه و تعریف کرد که چطوری رسیدن به درآمد کاملا ارگانیک، باعث شد تا توجه سرمایه‌گذارها بهش جلب بشه. پگاه سعی می‌کرد تا با تک تک یوزرهای اپش صحبت کنه و یکی از دلایل اصلی موفقیت محصولش رو ارتباط مستقیم با کاربرا و همینطور توصیه دهن به دهن استفاده‌کننده‌های اپ به هم میدونه

در حال حاضر به عنوان مدیر محصول در یک شرکت سوئدی که تو حوزه سلامته مشغوله و داره از تجربیاتش برای درست کردن یک مسیر سلامتی در این کشور استفاده می‌کنه

• پگاه جهانخواه، یک زن کارآفرین ایرانی است که از سن نوجوانی علاقه‌مند به سلامت، تغذیه، و فیتنس بوده و از ۱۶ سالگی به سوئد مهاجرت کرده.

• با ترکیب علاقه شخصی و تحصیلات دانشگاهی در سوئد و ایران، وارد مسیر ساخت اپلیکیشن مرتبط با سلامتی شده است.

• در ابتدای مسیر، با یک برنامه‌نویس آشنا شده که پیشنهاد ساخت اپلیکیشن را به او داده است.

• در سال ۲۰۱۷ اولین نسخه MVP یک کالری‌شمار ساده طراحی و در کافه بازار و اپ‌استور منتشر شد.

• اپلیکیشن شامل دیتابیسی از غذاهای ایرانی و خارجی بود، اما تمرکز فقط بر کالری و ارزش غذایی نبود، بلکه هدف، افزایش آگاهی عمومی نسبت به سبک زندگی ناسالم بود.

• بعد از موفقیت اولیه و تعامل مستمر با کاربران، تصمیم گرفتند محصول را ارتقا دهند و ویژگی‌هایی مانند اترمیتنت فستینگ (روزه‌داری متناوب)، قدم‌شمار و جرنی‌های تغذیه‌ای اضافه کردند.

• در پادکست تأکید می‌شود که کالری‌شمار فقط ابزار شروع است و استفاده دائمی از آن توصیه نمی‌شود.

• بنیان‌گذار تأکید زیادی بر صحبت مستقیم با کاربران، دریافت بازخورد و ایجاد ارتباط نزدیک دارد (حتی زنگ زدن به تک‌تک کاربران).

• در نمایشگاه Inotex با یکی از نمایندگان وی‌سی «حرکت اول» آشنا می‌شوند.

• پس از ارائه طرح و اپلیکیشن، موفق به جذب سرمایه اولیه در حدود ۲۲۵ میلیون تومان در ازای ۱۵٪ سهم می‌شوند.

• جذب سرمایه، موجب تسریع توسعه و افزایش کاربران فعال تا حدود ۳ تا ۴ هزار کاربر هفتگی شد.

• حضور بنیان‌گذار در اینستاگرام، لایوهای آموزشی، پاسخگویی مستقیم به مخاطبان و برند شخصی قوی، در موفقیت اپلیکیشن بسیار مؤثر بوده است.

• مخاطبان هدف عمدتاً زنان بالای ۴۵ سال بودند که از طریق معرفی در مهمانی‌ها و دهان‌به‌دهان، اپلیکیشن رشد می‌کرد.

• فستینگ (روزه‌داری متناوب) به عنوان ویژگی محوری اپلیکیشن معرفی شد.

• ایده فستینگ به شکل علمی توضیح داده می‌شود: کاهش ذخایر قندی بدن، چربی‌سوزی، آتوفاژی (بازسازی سلولی) و جوان‌سازی بدن.

• تایمر مخصوص فستینگ در اپ طراحی شد تا رفتار کاربران را پیگیری و ترغیب کند.

برای جذب سرمایه بعدی به مشکل خوردند. دلایل:

• شرایط اقتصادی بد ایران

• فرهنگ نامناسب کار تیمی و استارتاپی

• نداشتن هم‌تیمی‌های متعهد و پایدار

• فرهنگ غالب ایران نسبت به کار استارتاپی بدبین است (مثلاً دید "دختر جمع کنه بره دنبال یه کار درست‌حسابی!").

• ساختن پروداکت ساده‌تر از ساختن تیم و شرکت است. مشکل اصلی بیشتر از درون تیم می‌آید، نه از بیرون.

• تأکید بر اهمیت شنیدن صدای بدن، تمایز بین گرسنگی فیزیکی و احساسی، و تجربه شخصی از غذاهای سالم و آماده.

• باور به اصل ۸۰/۲۰: بخش کوچکی از فعالیت‌ها تأثیر عمده‌ای بر نتیجه دارد؛ چه در تغذیه، چه در کار و تیم‌سازی.

• ضد مصرف بیش از حد قند و کربوهیدرات، حتی از طریق نان سبوس‌دار یا غذاهای به‌ظاهر سالم.

• توصیه به حذف قند خالص در وعده صبحانه.

• پذیرش انعطاف‌پذیر در رژیم: اشکالی ندارد گاهی ناسالم بخوریم یا کمی چاق شویم؛ مهم کیفیت کلی زندگی است.

• تیم تا ۷-۸ نفر هم رشد کرده ولی مدیریت تیم برای بنیان‌گذار چالش‌برانگیز بوده.

• برای برخی کارهای تخصصی مثل سئو به صورت پروژه‌ای نیرو جذب می‌کردند.

• تأکید بر این است که باید آدم واقعی پشت محصول باشد، کسی که واقعاً اهمیت می‌دهد.

این اپیزود پادکست نه فقط داستان یک اپلیکیشن سلامتی، بلکه مسیر پر پیچ‌وخم یک زن کارآفرین ایرانی در فضای استارتاپی ایران و اروپا را روایت می‌کند؛ از علاقه شخصی به تغذیه و فیتنس، تا تبدیل آن به یک محصول واقعی با هزاران کاربر.