ژوبین علاقبند، اکوسیستم استارتاپی ایران – 179

ژوبین علاقبند یکی از چهره‌های کلیدی اکوسیستم استارتاپی ایران است. او به‌عنوان مدیرعامل اسنپ هدایت یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تکنولوژی ایران را برعهده گرفت — شرکتی که در دوره مدیریت او از ۴۰۰ هزار به ۲.۵ میلیون سفر روزانه رسید. امروز، جوبین در رأس لیان کپیتال ایستاده؛ یک شرکت سرمایه‌گذاری خصوصی که با دیدگاهی مدرن، به‌دنبال دگرگون کردن صنعت سلامت است. او حالا با همان ذهنیت ساخت‌شکنانه‌ای که اسنپ را بزرگ کرد، قصد دارد سلامت را هم مثل حمل‌ونقل متحول کند. در این گفتگو، از پشت‌پرده‌های ناگفته اسنپ تا استراتژی‌های آینده‌نگر برای آینده سلامت در ایران و خاورمیانه را مرور کردیم. ژوبین مدیرعامل اسنپ شد و در دوره حدود یک‌ تا دو ساله، رشد قابل‌توجه شرکت را شاهد بود. تعداد سفرها از حدود ۴۰۰ هزار به ۲.۵ میلیون سفر در روز رسید او با نگاهی ساخت‌شکنانه و استراتژیک، زیرساخت‌های اسنپ را گسترش داد و آن را به یکی از بزرگ‌ترین استارت‌آپ‌های ایران تبدیل کرد. در دوره‌ مدیریتش، اسنپ بازیگران قدرتمند داخلی و چالش‌های حقوقی پیش‌روی خود داشت. ژوبین از محافل پنهان، فشارهای رگولاتوری، و تنش‌های درون‌سازمانی سخن گفت؛ جنگی که نه در رسانه‌ها، اما در جلسات هیئت‌مدیره و اتاق‌های استراتژی بوده است. با نقل‌قول‌هایی از افراد حاضر، به تاثیر مدل مدیریتی او بر شکل‌گیری فضای تصمیم‌سازی در اسنپ اشاره شد. ژوبین باز بودن در جلسات و طرح سؤال‌های باز را ستون نگاه مدیریتی خود دانست: کاری که به رشد فکری تیم کمک کرد. او روی فرهنگ شفافیت، مشارکت تیمی و تمرکز بر نتایج تأکید زیادی داشت تا ساختار تصمیم‌گیری‌ را باز نگه دارد.

زمانی که مجوزها یا نگرانی‌های قانونی باعث بحران می‌شدند، ژوبین از گفت‌وگو با مقاماتِ ناظر و شفاف‌سازی چالش‌ها برای حفظ رشد استفاده می‌کرد. این مدل تعامل، علاوه بر جلوگیری از توقف ناگهانی، ریسک‌ها را به‌خوبی مدیریت کرد. پس از خروج از اسنپ، ژوبین به عنوان مدیر «لیان کپیتال» روی حوزه سلامت تمرکز کرد.

او معتقد است که دگرگونی حوزه سلامت، مثل تحول حمل‌ونقل، نیازمند نوآوری، سرمایه‌گذاری و دید ساخت‌شکنانه است. دید او بر ایجاد اکوسیستم‌هایی است که هم خدمات، اطلاعات و هم مراقبت را به همکاری نزدیک میان تکنولوژی و سرمایه‌گذاری وصل کند.

وی چشم‌انداز خود را در گسترش مدل‌های موفق سلامت دیجیتال از ایران به سراسر خاورمیانه تعریف می‌کند. هدف، ساختاری نوآورانه و مبتنی بر سرمایه‌گذاری برای حل چالش‌هایی مثل دسترسی، کیفیت و پیوستگی خدمات سلامت است. مسیر حرفه‌ای ژوبین، از اشتراک خودرو تا تأثیرگذاری در حوزه سلامت، مثالی است از انتقال تجربه‌های موفق استارت‌آپی به زمینه‌هایی حیاتی‌تر مانند سلامت. او ثابت می‌کند که با رهبری راهبری، فکر ساخت‌شکنانه و شجاعت ورود به فضای جدید، امکان ایجاد تحول عمیق در اکوسیستم‌های حساس نیز وجود دارد. یکی از همکاران سابقش در لینکدین نوشت: «ژوبین متانت، شخصیت، دانش و تجربه‌اش ارزشمند بود… سوال‌های بازش در جلسات گروه مشاوران اسنپ همیشه باعث می‌شد مسئله به‌صورت کامل روی میز قرار بگیرد.» کارشناس دیگری درباره گفتگو گفت: «…تا آخرش میخکوب می‌شی — صادقانه، بی‌تعارف، و با نگاهی استراتژیک به اکوسیستم ایران.» اگر به مطالعه سبک مدیریت بحران، عبور از محدودیت‌های قانونی و انتقال موفقیت به حوزه‌های جدید علاقه دارید، این اپیزود فوق‌العاده کاربردی و الهام‌بخش است. همچنین برای کسانی که روی استارت‌آپ‌های سلامت دیجیتال کار می‌کنند یا می‌خواهند سرمایه‌گذاری در این زمینه را شروع کنند، دیدگاه‌های عملی و تجربی ارزشمندی در این گفتگو ارائه شده.